Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại s868

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ — s868 thu thập một số thông tin để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt mọi thắc mắc về quyền riêng tư
s868 Chính sách bảo mật thông tin tại s868
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ sở hữu trước khi xử lý.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua hộp chat trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, thích hợp cho câu hỏi ngay lập tức về dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý đúng quy trình — phù hợp khi bạn cần xóa tài khoản hoặc truy xuất lịch sử giao dịch.

Telegram

Kênh Telegram chính thức của s868 là nơi bạn gửi câu hỏi về quyền riêng tư ngoài giờ hành chính và nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách s868 bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại và máy chủ đều đi qua mã hóa SSL. Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần — chỉ mã giao dịch được ghi nhận sau khi ví xác nhận thành công. Cookie có thời hạn phiên và tự xóa khi bạn đăng xuất.

Mã hóa SSL

Mọi yêu cầu từ điện thoại hoặc trình duyệt đều được mã hóa end-to-end. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không đi qua kết nối không bảo mật.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên chỉ tồn tại khi bạn đang dùng trang. Sau khi đăng xuất, cookie tự xóa và không lưu thông tin tài khoản trên thiết bị công cộng.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi thực hiện đúng quy trình.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn hay hỏi nhất khi đọc chính sách bảo mật. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền sau khi MoMo xác nhận thành công. Số tài khoản MoMo đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, cung cấp thông tin xác minh chủ tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình xóa dữ liệu.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và tải trang nhanh hơn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập dịch vụ s868 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.